MAKASSAR — Menteri Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan (Menko Kumham Imipas) Yusril Ihza Mahendra mengungkapkan keheranannya terhadap fenomena masyarakat yang lebih memilih menghubungi petugas pemadam kebakaran (Damkar) ketimbang kepolisian dalam berbagai situasi darurat.
Dalam Kuliah Umum di Universitas Muslim Indonesia (UMI) Makassar, Senin, Yusril mengatakan tren tersebut tampak dari berbagai laporan di daerah. Mulai penanganan ular dan hewan buas, warga terjebak di teralis, hingga kasus-kasus kecil yang tidak berkaitan dengan kebakaran, masyarakat justru lebih percaya menghubungi Damkar.
“Saya membaca artikel, masyarakat kalau ada apa-apa lebih senang menghubungi Damkar daripada polisi. Bahkan kalau ada ular atau buaya masuk ke rumah, yang dipanggil bukan polisi tetapi Damkar,” ujarnya di hadapan ratusan mahasiswa Fakultas Hukum UMI.
Ia mengakui fenomena ini menunjukkan adanya pergeseran persepsi publik terhadap institusi penegak hukum. Menurutnya, masyarakat mungkin merasa lebih aman dan tidak terintimidasi ketika berurusan dengan petugas pemadam kebakaran dibanding polisi.
Yusril menekankan bahwa kondisi tersebut harus menjadi bahan evaluasi serius bagi kepolisian, baik dalam aspek pelayanan maupun pendekatan kepada masyarakat.
“Fenomena ini harus kita pikirkan. Polisi jangan menimbulkan rasa takut, tetapi menimbulkan rasa mengayomi dan melindungi,” katanya.
Ia juga menyinggung kritik publik terhadap aparat penegak hukum, terutama terkait praktik penyidikan. Menurut Yusril, reformasi di tubuh kepolisian merupakan kebutuhan penting untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat.
“Dalam hal pelindung dan pengayom terasa kurang, dan dalam law enforcement juga banyak kritik. Semua itu harus diterima sebagai masukan untuk perbaikan,” ujarnya.
Menutup penyampaiannya, Yusril berharap ke depan kepolisian dapat hadir dengan wajah yang lebih humanis, profesional, dan dipercaya publik sehingga masyarakat kembali menjadikan polisi sebagai garda pertama penyelesaian masalah. (ant/KS)




